淄博市教育局关于“政风行风热线”上线工作安排的通知
（便函〔2011〕125号）
各区县教育（教体）局、高新区、文昌湖区地事局，局属各单位：
根据市纠风办安排，现就市教育局“政风行风热线”上线工作安排通知如下，请按照通知要求，做好相应的工作。
一、时间：2011年12月10日上午7：25- 8：30
二、收听频率：淄博人民广播电台新闻频道FM89、AM1143。
三、热线反馈电话：6212121
四、收听及反馈要求
1.各区县教育局局长、各学校校长、各站室主要负责人均要准时收听热线直播并将手机打开，便于随时联系。
2.群众咨询、投诉的问题，有关区县教育局、学校或站室要当场拨打反馈热线电话（6212121）进行答复，现场难以解决的问题，要明确表态，表明解决问题的时限。
3.群众咨询、投诉的问题，需直播后调查处理的，有关区县教育局、学校或站室要记录好所反映的问题与咨询、投诉人的联系电话，调查处理完毕后及时答复咨询、投诉人，同时将处理情况报市教育局。
4.做好电台记者对咨询、投诉问题处理情况的追踪报道接待准备工作（时间为12月13- 14日）
