十一、经办服务
试点县（市）应适当充实社会保险经办机构工作人员，具体负责新农保的参保登记、费用征缴、个人账户建立与管理、待遇审核与发放、保险关系转移与接续、档案管理、统计分析等工作。要认真记录农牧民参保缴费和待遇领取情况，建立健全参保档案并妥善保存。要将现有社会保障信息管理系统延伸到乡（镇），以方便农牧民参保缴费及查询相关信息。
试点县（市）应建立健全乡（镇）劳动保障事务所，配备专职新农保工作人员，具体负责对参保人员的参保资格、基本信息、缴费信息、待遇领取和关系转移资格的初审，以及核算一次性补缴金额、录入有关信息等工作。
试点县（市）应在行政村设立新农保代办员，具体负责新农保参保登记、缴费申报、待遇申领、关系转移接续等有关材料收集上报及发放和基础信息调查采集、养老保险费催缴、新农保政策宣传解释、待遇领取资格协助认证等工作。代办员原则上由村干部兼任。
试点县（市）可委托金融机构为参保人员制发新农保有关折（卡），代扣代缴养老保险费，代发养老保险待遇。也可运用农村远程教育系统为新农保服务。开展新农保工作所需经费纳入同级财政预算，不得从新农保基金中开支。
十二、相关制度衔接
（一）与老农保的衔接。原已开展以个人缴费为主、完全个人账户模式的农村社会养老保险（以下简称老农保）的县（市），要做好新、老农保的衔接工作。对凡已参加老农保、年满60周岁且开始领取老农保养老金的人员，可在老农保养老金的基础上，增发新农保确定的基础养老金；对已参加老农保、未满60周岁且没有领取养老金的人员，应将老农保个人账户资金并入新农保个人账户，按新农保规定的缴费标准继续缴费，缴费年限、补贴政策等均按新农保制度执行，待符合领取条件时享受相应待遇。
（二）与村干部养老保险的衔接。试点县（市）应将村干部养老保险纳入新农保范围。对曾经参加村干部养老保险、年满60周岁且已开始领取村干部养老金的人员，可在原待遇的基础上，增发新农保确定的基础养老金；对曾经参加村干部养老保险、未满60周岁且没有领取村干部养老金的人员，应将原个人账户资金并入新农保个人账户，按新农保的缴费标准继续缴费。对在任的村干部，试点县（市）应提高缴费补贴标准，具体补贴标准由试点县（市）确定，所需资金由试点县（市）负担，待符合领取条件时享受相应待遇。
