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上海市城市管理行政执法局关于转发长宁区城管执法大队《建立执法长效机制,维护街面良好秩序》的通知

  二、建立符合实战需要的应急处置机制。
  大队机动队充实基层分队以后,目前机动队只保留了少数夜间处理事项的小分队,全大队范围内,需要协调,共同参与解决的问题和处理突发事件,需要一支有效率的机动队伍。大队制定了分队之间协作应急的办法,以缓解这一矛盾。根据长宁地域分布,将全区划分成为三大片,东片由一、二、三分队组成;中片由四、五、六、七分队组成;西片由八、九、十分队组成。规定在每一片范围内,如果某一分队有突发事件需要增援的,由分队长直接向其它分队发出增援请求,相关分队立即将正常巡察的队员直接调到需要处置的现场;任务完成以后,支援分队就回到原来自己的岗位,继续从事巡察工作。之后,由要求支援的分队向大队报告调动人员,处理事项的情况;大队根据分队支援的表现,在月度考核中,进行讲评,并给予表扬或者奖励,以鼓励分队之间的团结协作精神。由于可以直接调动正在附近工作的队员、车辆,速度快,形成威势,现场执法成效明显;任务结束又迅速返回原岗位工作,能够形成长效机制。大队对于事先有安排的调动,也根据片的原则,不打乱规定的建制和调动程序,分队反响良好。近一年多来执行效果明显,无论是处理市容方面的事件,还是稳定工作,都受到了好评,整个大队的工作安排也有条不紊,分队也不因为突发事件,临时仓促调动人员。
  大队还根据分队之间接合部存在的问题,建立协作机制。三分队因中山公园等市容难点较多,大队规定一、二、四、五分队,凡与三分队结合部路段的市容,属于三分队管辖范围的,统一由上述分队负责,减轻三分队周边压力,使其能够集中力量解决重点区域的难题顽症。
  三、坚持规范执法、文明执法
  通过近几年的城管执法实践,大队深切感受到,能够通过集中整治的方式解决的市容难题,都已经基本解决了,现在存在的问题,基本上都是难点问题。解决难点,需要将每一个难点作为课题研究,逐个解决。大队结合600天行动计划,区政府批准大队使用一部分工作经费,专门解决乱设摊和跨门经营。大队确定了解决问题的思路:以解决重点推动解决难点,用拔钉子的方法,啃骨头进而解决一批人;执法中坚持有利就进,无利就退,有证就攻,无证就放,确保文明执法可操作,依法办事有实效。
  1、用好机遇,拔钉子。这次迎世博600天计划中,大队确定了520项任务,对其中属于本市居民中的特殊困难户,以设摊经营为生的,全部调查建档,逐个研究解决办法。我们感到,不解决上海人中特殊困难人群的生活问题,就不可能解决一批人集中设摊的问题。通过几个月的努力,我们先后通过协助补交养老金、置换经营场所、改变业态、安排工作等一系列办法,比较彻底解决了一批困扰多年的老大难问题。九分队和六分队通过在辖区内选择合适的场所新设疏导点的办法,分别疏导解决了40个和20个特殊困难对象的占道设摊问题,使该地区的市容市貌大为改观。在中山公园地区,三分队经过近半年的不懈努力,彻底解决了安徽五兄弟长期占道兜售臭豆腐的难点问题,使中山公园地区的街面管理秩序得到明显改观。


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