达到50%。（完成时限：2010年12月责任单位：市司法局、各县（市、区）政府）
（五）加强法律援助值班律师办公室建设
10.积极协调在全市两级法院全部设立法律援助值班律师办公室，积极为涉法公民提供及时、便捷、免费的法律咨询和法律服务。（完成时限：2010年6月责任单位：市中级人民法院、市司法局、各县（市、区）政府）
（六）提高法律援助办案数量和质量，提高案卷归档率
11.全市两级法律援助机构办案数量要达到4000件，与去年相比，增长35%。（完成时限：2010年12月责任单位：市司法局、各县（市、区）政府）
12.建立法律援助服务质量、案件质量评估制度，实现对案件的分级评价，提高办案质量。（完成时限：2010年10月责任单位：市司法局、各县（市、区）政府）
（七）继续深入开展法律援助便民服务活动，不断创新服务形式和内容，提高法律援助效率
13.对有特殊困难的群众提供电话申请、邮寄申请、上门受理等服务。加强与劳动监察部门和工会的联系，认真做好农民和农民工的法律援助工作。认真做好法律援助与民政、人力资源和社会保障、信访、公安、住房、城乡建设等部门的协作配合，积极介入符合法律援助条件的信访案件，维护困难群众的合法权益。（完成时限：2010年12月责任单位：市司法局、各县（市、区）政府）
（八）加强法律援助队伍建设，提高法律援助工作管理水平
14.选调优秀人才，充实法律援助队伍。加强培训，加强业务能力建设，不断提高队伍的业务水平和综合素质。积极引导社会力量参与法律援助，扩大法律援助志愿者队伍。（完成时限：2010年12月责任单位：市司法局、各县（市、区）政府）
15.积极使用法律援助管理信息系统，推进法律援助工作信息化建设。（完成时限：2010年12月责任单位：市法律援助中心、各县（市、区）政府）
三、工作要求
（一）加强领导，成立组织。根据《关于印发郑州市司法局落实市委市政府2010年法律援助为民办实事实施方案的通知》（郑司文〔2010〕18号）精神，成立2010年法律援助为民办实事工作领导小组，领导小组办公室设在市法律援助中心。各县（市、区）政府要充分认识法律援助为民办实事工作的重要意义，高度重视，市法律援助中心要按照方案要求，细化分解各项工作目标任务，加强对各县（市、区）法律援助工作的指导，各县（市、区）政府也要强化法律援助管理职责，精心组织，务实求效。
