地理信息和城市部件普查工作，由各县（市）区按照住房和城乡建设部颁布的标准自行组织，并要符合《昆明市市政综合监管信息系统行政区划编码、单元网格编码、管理部件、事件分类与编码及地理编码规定（2009试行）》普查标准要求，基础数据处理之后，进入市监督指挥中心数据库，市和县（市）区共享。如果因拆迁，部件变化较大，必须按时完成地理信息普查工作，部件普查待建设完成后，进行补充普查。
各县（市）区按照国家住房和城乡建设部关于印发《数字化城市管理模式建设导则（试行）》的通知（建城〔2009〕119号）要求，建立数字化城市管理机构，落实人员，保障系统正常运行。
2010年6月30日前，富民县、宜良县、嵩明县、禄劝县、寻甸县政府完成本级数字城管系统建设，并与市平台对接联动，达到数字城管系统覆盖全市十四个县（市）区和三个开发（度假）区主城区，实现城市长效管理目标。
三、基本原则
（一）以人为本、城管为民。以数字城管为平台，推进综合执法，构建“大城管”的新模式，不断提高城市管理效率和服务水平，着力解决人民群众关心的热点、难点问题，从管理城市向服务城市转变，营造良好的城市软环境。
（二）资源整合、信息共享。在数字昆明的框架下，共享信息资源、视频监控资源和网络资源等政府所拥有的资源，充分发挥现有公共资源在城市管理中的作用。将市、县（市）区长公开电话和12319等公共服务投诉电话接收的城市公共管理信息，通过数字城管系统闭合流程，解决城市管理问题。
（三）城乡统筹、节俭建设。统筹规划、资源共享、节俭建设、以主城带动县城。统一规划、统一标准、统一监督、统一呼叫平台（12319），避免重复建设。
（四）因地制宜、循序渐进。结合昆明实际，分步实施建设，逐步实现城乡全面覆盖。
（五）着眼长远、提高效率。按标准化、统一性、先进性、成熟性、可扩展性、安全可靠的要求实施建设，根据发展规划和本地区实际逐步完善、拓展数字城管信息系统功能，以推动城市管理信息化、科学化进程。
四、工作流程
（一）信息采集
1.数字城管监督指挥中心信息来源：市民投诉（12319服务热线受理、www.km12319.com网上投诉、15912412319彩信平台）、联动部门转交（110、12345市长热线等）、媒体曝光、领导批示、视频监控、城管监督员上报。信息主要来源于市和县（市）区“城管监督员”主动及时发现、上报城管的问题。
