（2）承办上级国土资源管理部门交办的国土资源信访事项；
（3）协调处理重要国土资源信访事项，配合当地政府做好信访稳控相关工作；
（4）及时报送信访信息。
2.横向职责
信访室的主要职能为：一是在法定的期限内依法受理、交办、转送和答复信访人提出的信访事项；二是协调督促有关责任单位、责任人处理有关重要信访事项；三是依法督促检查信访事项的处理，对未按规定办理信访事项的责任单位、责任人及时向局领导报告并提出建议；四是对因信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的工作人员及时向局领导报告。
利用处（科）是关于国有建设用地使用权划拨、出让、转让、租赁、作价出资信访件处理的牵头单位，负责国有建设用地使用权划拨、出让、转让、租赁、作价出资等信访件的办理工作。
地籍处（科）是关于权属争议信访件处理的牵头部门，负责反映土地确权、登记发证和调处土地权属纠纷等来信来访的接待及办理工作；
耕保处（科）是关于各类建设项目征地拆迁的组织协调及监督管理工作方面信访件处理的牵头单位，负责指导、协调所辖范围内的征地拆迁工作及征地拆迁补偿安置
矿产管理处（科）是关于矿产资源保护和开发利用等方面信访件处理的牵头单位，负责矿产资源保护和开发利用等方面信访件的办理。
监察室（科）是关于干部违纪信访件处理的牵头单位，负责反映系统内工作人员违反党纪政纪问题的揭发、检举、控告等来信来访的接待及办理工作；
法制监察局（科）是关于政策咨询信访件处理的牵头单位，负责政策法规咨询及相关法律问题的来信来访的受理、接待和办理工作。
监察支队（大队）是关于违法举报信访件处理的牵头单位，负责国土资源违法行为举报信访件的办理工作。
征地拆迁办是关于市三江片范围内征收（征用）土地上房屋及其附属物拆迁工作方面信访件处理的牵头单位，负责市三江片范围内的项目和市区范围内市以上重点项目及跨区域项目征收（征用）土地工作及城中村改造方面信访件的办理工作。
储备中心是关于城市存量土地的收购、储备及管理等方面的信访件处理的牵头单位，负责储备土地方面信访件的办理工作。
三、落实责任，建立健全信访责任追究机制
为进一步落实国土资源信访齐抓共管责任，确保信访渠道畅通，提高信访事项调处的效率效果，及时了解社情民意并迅速化解社会矛盾，切实保障信访人的合法权益，要建立健全信访共管责任追究机制。
（一）信访责任追究依据
信访责任追究依据国务院《
信访条例》、《
中华人民共和国行政监察法》、《
中国共产党纪律处分条例》、《国家
公务员法》、《
关于违反信访工作纪律处分暂行规定》等有关规定。
