3.改进机关作风。强化高效服务、开拓创新、争先创优、勤政廉洁的意识，开展评选先进单位、先进科室、先进个人活动。改进机关作风，严禁官僚主义、办事拖拉推诿、“吃拿卡要”等行为，坚决克服行政不作为、慢作为、乱作为的现象。大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部；大力倡导创新之风，创新发展思路、创新工作机制、创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力创建创新型机关、争做创新型干部；大力倡导务实之风，强化为民服务意识，建立责任机制，努力建设务实型机关、争做务实型干部；大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
4.提高全办人员素质和能力。深入学习实践科学发展观，加强职业道德与业务培训，着力提高机关干部的思想政治素质和业务工作能力，使机关干部具备较强的写作能力、协调能力和办文、办会、办事能力，增强履行岗位职责的本领、服务发展的本领、依法行政的本领、做好群众工作的本领，着力建设一支肯干事、会干事、干成事、不出事、好共事的高素质干部队伍。
四、组织领导
成立市政府办公室创业创新服务年活动领导小组，李德雄任领导小组组长，李小平、王晓寒任副组长，兰叶子、刘晓峰、朱广仁、刘芝明、余强、易立新、黄新国、邱志忠、李仕峰、陈青峰、汤礼萍、姚瑞瑛、蒋秋萍、卢江萍、曾亦之、余萍江等为领导小组成员。领导小组下设办公室，李小平兼任办公室主任，曾春燕、肖羽、梁国记、廖辉辉、贺向雄为办公室工作人员，日常工作由办机关党委和人事科负责。
五、工作步骤
在市委、市政府统一领导下，紧紧围绕市委、市政府的重要工作部署，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终。整个活动分学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。
（一）学习动员阶段（1月中旬-3月）
一是深入学习讨论。市政府办公室召开动员大会，全面部署创业创新服务年活动工作，参加人员为全办干部职工，并邀请部分服务对象参加。采取分散和集中相结合的办法，认真组织学习全省机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员会议精神，学习全市创业创新服务年活动动员大会上刘和平书记、陈卫民市长讲话精神，学习中央和省、市有关支持创业创新方面的政策文件以及有关法律法规等。集中三到五天时间，围绕服务创业、推进创新，在全办组织开展大讨论活动，要求科级以上干部全部发言，并有书面发言稿，一般干部50%以上发言，讨论活动按党支部分组进行，各支部书记要认真组织好，做好相关工作。二是广泛问计献策。广听民声、集中民智，寻找新思路、新观点、新方法，切实做到寻求发展措施向群众问计，查找问题听取群众意见，改进工作措施向群众请教，每位机关干部问计献策不少于一条，办公室将评选优秀建言，评出“金点子”。三是加大舆论宣传，通过及时编发简报、板报，制作悬挂宣传标语，向市效能办报送简讯，向新闻媒体发送稿件，形成全办上下人人为服务创业创新想新招、出实招的浓厚氛围。
