二、明确金融机构合同纠纷的仲裁范围
金融机构适用仲裁方式解决纠纷的范围主要有：
（一）各银行业金融机构与自然人或法人之间发生的存款、贷款、国内外结算、票据、拆借、债券、信用证、结售汇、银行卡、代理收付款项、代理保险、投资理财、保险箱、网上银行等合同纠纷；
（二）各证券、期货公司金融机构与自然人或法人之间发生的证券发行、证券承销、咨询服务、资金托管、期货等合同纠纷；
（三）各保险公司金融机构与自然人或法人之间发生的人身、财产、强制性保险等合同纠纷；
（四）各担保公司与自然人或法人之间发生的融资担保、诉讼保全担保、合同履约担保、商业票据担保、工程项目保函、担保投资、担保配套性业务等合同纠纷；
（五）各拍卖公司与自然人或法人之间发生的拍卖合同纠纷；
（六）各典当行与自然人或法人之间发生的抵押（质押）典当合同纠纷。
上市公司与证券市场公众投资人之间的纠纷，暂不建议选择仲裁方式解决。
三、全面修订和规范金融机构的各类合同文本
我市金融机构各类合同示范文本的规范还需要做大量工作。金融机构要解放思想，大胆创新，在各类金融合同中优先选择仲裁作为争议解决方式，载入合同的必备条款，并逐步清理和规范没有仲裁条款的合同文本。在选择仲裁机构时，要遵循就近、便民和择优原则，原则上选定新乡仲裁委员会进行仲裁，修订后的合同争议解决条款可表述为：“如因本合同发生争议，双方应当友好协商解决，协商不成时，提交新乡仲裁委员会仲裁。”对于涉及我市国有、重大、特殊的金融合同，要充分发挥仲裁不受地域管辖和级别管辖限制的优势，优先选择由新乡仲裁委员会仲裁。对于已经签订、目前尚未履行完毕的金融合同，如未载明仲裁条款的，各金融机构可与合同相对方协商，补充签订仲裁协议。
新乡仲裁委员会和金融办要积极主动，帮助金融机构做好合同格式文本的修订和规范工作。
四、吸收和发展金融行业专家参与仲裁工作
专家断案是仲裁制度的特色之一，也是仲裁制度的优势所在。目前，新乡仲裁委员会已选聘了一些符合法定条件、公道正派的专业人士担任仲裁员，新乡仲裁委员会还将在金融系统选聘符合
仲裁法规定条件的仲裁员，我市金融系统的各银行业、保险业、证券业金融机构、各担保公司、拍卖行、典当行要认真做好仲裁员的推荐工作，仲裁员所在单位要积极为他们开展仲裁工作创造条件。仲裁机构要经常组织专业仲裁员培训学习，研究理论，研究案例，不断提高仲裁员的办案水平，提高仲裁质量。
