4、服务职工方面：着力查找和解决服务意识淡化，对职工感情不够深，维权缺乏主动性、科学性；服务能力不够强，对有关法律法规掌握不全面、运用不熟练；服务质量不够高，服务不够及时、有效，尤其是缺乏超前服务等问题。
5、服务效能方面：着力查找和解决制度不够健全、落实不够到位；工作视野不宽，缺乏前瞻思维；工作节奏不够快、效率不够高；作风不够实、能力不够强，协调配合不够、相互推诿等问题。
6、党性党风党纪方面：着力查找和解决党性不强、党风不正、执行党纪不严等问题，在世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观、利益观等方面存在的问题，尤其是党员意识不强、理想信念动摇、宗旨意识淡薄、对不良倾向不敢批评、缺乏艰苦奋斗精神等问题。
查找和解决突出问题要围绕落实科学发展观的主题，坚持从实际出发，明确哪些问题已具备条件，在学习实践活动期间可以解决；哪些问题难度较大，需要较长时间才能解决。解决问题要突出重点，坚持什么问题突出就着力解决什么问题，多为职工群众办看得见、摸得着，促进科学发展的实事好事。
四、主要安排和步骤
整个学习实践活动分为学习调研、分析检查、整改落实三个阶段。
第一阶段：学习调研（3月至5月底）
重点抓好学习培训、专题调研和解放思想大讨论。
1、抓好学习培训。以市总领导班子和党员干部为重点，组织开展“科学发展，理论武装”专题培训。采取个人自学、集中学习、辅导讲座、集体研讨、微型党课、知识竞赛、开设论坛、网络教育等多种形式，认真学习党的十七大和十七届三中全会精神、全国和省市“两会”精神，党的十一届三中全会召开30周年纪念大会精神，十七届中央纪委三次全会精神，中央和省市经济工作会议精神，中央政治局常委参加深入学习实践科学发展观活动专题民主生活会情况报告，以及中央和省、市委领导同志关于学习实践科学发展观的重要讲话和有关文件精神，中央和省市委应对当前经济形势的一系列决策部署，《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》。处级以上党员领导干部还要精读《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》的重点篇目。安排市总主要领导作专题学习辅导报告，邀请专家作宁波市经济形势专题报告、优秀工会干部作先进事迹报告。中心组集中学习不少于5次、支部集中讨论交流不少于4次、个人自学不少于40小时。要结合工作和思想实际，合理安排学习时间，处理好工学矛盾，确保广大党员学深学透。
