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杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）：负责风景名胜区道路、桥梁的积雪清扫和倒伏树木的扶正、修剪或清理工作，保证道路畅通；视降雪情况，提前组织清除景区园林树木上的积雪，督促指导各城区绿化部门及时清除市区园林树木上的积雪，确保树木不被大面积积雪压损；视积雪情况告示上山群众，并进行劝导。
市公安局交通警察局：利用有效的组织网络和监控设施，第一时间将路面积雪状况通报市城区抗雪防冻办公室，并与市城区抗雪防冻办公室实现资源信息共享；在各城区成立临时应急处理小组，及时处理交通事故，现场疏导交通；在极端天气条件下保障抢险救援的特殊车辆优先通行。
市公安消防局：协助做好城区的抗雪防冻应急抢险工作，落实好清除树木积雪的消防车。
市城建投资集团：负责供气、供水、热力、公交、排水、天子岭废弃物处理总场的正常运转和安全保障工作；确保市政公用环卫基础设施处于良好的运行状态；按要求落实并做好抗雪防冻应急抢险物资、机具设备和应急抢险队伍的准备等工作，负责调集公交大客车作为现场应急抢险和指挥用车，随时听从抗雪防冻指挥部办公室的统一指挥和调度。
杭州文广集团：负责抗雪防冻宣传报道工作；指导、协调、监督广播电视等单位及时向公众发布雨雪冰冻气象信息；做好市领导向全市发表抗雪防冻动员讲话的保障工作；必要时协调安排影剧院作为应急避难场所。
杭报集团：根据市城区抗雪防冻指挥部提供的雨雪冰冻情况，及时向公众发布灾情信息；做好抗雪防冻应急抢险的宣传报道工作。
市钱江新城指挥部：负责做好钱江新城内在建工地的抗雪防冻工作，配合相关城区、部门做好抗雪防冻各项工作。
市地铁集团：负责做好地铁建设工地范围内在建工程的抗雪防冻工作，配合相关城区、部门做好抗雪防冻各项工作。
杭州电信公司：负责所辖通信设施的抗雪防冻安全管理，保障抗雪防冻信息及时、准确传递；及时采取应急措施，确保抗雪防冻抢险救灾过程中的通讯畅通；由114号码百事通负责向市民提供抗雪防冻相关信息、温馨提示等综合信息服务。
杭州移动、杭州联通公司和华数数字电视有限公司：根据市城区抗雪防冻指挥部办公室的要求，负责向市民发布抗雪防冻相关信息和温馨提示等。
上海铁路局杭州铁路办事处：负责城站、东站及各大铁路场站的交通安全，做好滞留人员的安置工作和生活保障，并及时向市城区抗雪防冻指挥部汇报极端天气对铁路运输特别是春运期间的影响与评估。
杭州萧山国际机场有限公司：负责萧山国际机场的抗雪防冻工作，负责机场的安全运行，做好滞留旅客的临时安置和生活保障工作，及时向市城区抗雪防冻指挥部汇报极端天气对航空运输的影响。
杭州警备区司令部：负责部队驻地及相关场所的抗雪防冻工作，在极端天气情况下组织协调部队、民兵、预备役等力量参与抗雪防冻抢险工作。
4.市城区抗雪防冻办公室职责。
在城区抗雪防冻指挥部的领导下，承担城区抗雪防冻的日常工作；组织编制城区抗雪防冻应急预案、工作方案，并组织实施，根据市气象台发布的预报及时启动应急响应机制，发布雨雪冰冻预防与抢险救灾应急处置指令，指导、协调、督促、检查区级抗雪防冻指挥部和市级相关部门做好防御冰雪灾害和抢险救灾应急处置工作；负责市级抗雪防冻物资、机具设备的调剂储备，应急抢险队伍的组织、指挥和调度工作；收集整理灾情信息，上报雨雪冰冻灾害应急处置工作和灾情动态；组织城区抗雪防冻应急处置工作情况的评估，做好抗雪防冻考核和表彰等工作。
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