萍乡市人民政府办公室关于市长热线和市政府网站市长信箱办理情况的通报
（萍府办字〔2006〕2号）
各县（区）人民政府，市政府各部门：
现将2005年12月1日到2005年12月30日期间市长热线办理情况及市政府网站市长信箱办理情况通报如下：
一、基本情况
市长热线电话共接听市民来电1052次，直接处理1016件，登记处理36件，处理率100％。市政府网站市长信箱网上来信33件，已回复6件，正在办理27件。
二、部分处理较好的个案
（一）新生路菜市场管理混乱得到整治。市民来电反映八一街新生路菜市场管理比较混乱，严重影响附近居民正常生活。向相关部门反映后，经加强管理，市场管理混乱现象得到了有效整治。
（二）影响出行的问题得到处理。浙赣线电气化改造施工中，造成居民出入涵洞堵塞，影响通行，并存在安全隐患。经向铁路部门通报，现正在采取措施尽快解决。
三、群众反映较为集中的问题
（一）住户自来水供水问题。近段时间来，市民频频来电反映，我市经常不间断的停水，且水压低，高楼层的住户用水困难。据供水部门反馈，主要原因在于计划停电造成，水厂停水，且房屋开发商使用的水管大都是劣质产品，也影响正常供水。但市民认为，保证正常供水是供水部门的责任和义务，由此产生的问题由供水部门解决，而不能总是强调这样那样的原因而不保障正常供水，更不能把由此造成的负担让用户承担。建议此事引起重视。
（二）环境、噪音污染及占道停车问题。环境污染问题及建筑工地、娱乐场所噪音扰民问题屡禁不止。西门老橡胶厂、安源华源钢厂、天堂谷酒店锅炉、萍矿浮化玻璃厂等环境污染严重；金海岸、雅天KTV、天堂酒吧、西雅图酒吧等超时经营，噪音很大；俏江南、天堂谷等酒店占道停车；文化路、北桥、藕塘边社区电影院对面场地等工地通宵施工，影响居民休息。这些问题均多次向有关部门反映，但解决的效果不理想，市民反映仍较集中。
（三）六合彩屡禁不止。近期来，我市各县区公安机关积极开展了打击“六合彩”专项整治工作，摧毁了几个特大地下“六合彩”赌博团伙，惩治了一批“庄家”，取得了较好的阶段性成果，产生了很好的社会效应。但上栗县、湘东区等地仍有群众不断反映，地下“六合彩”赌博还在蔓延。强烈要求政府、公安部门进一步加大对“六合彩”的打击力度，注重方式方法，标本兼治，彻底清除。
