(三)坚持以人为本，积极为人民群众办实事、办好事。协助党和政府实现好、维护好和发展好人民群众的根本利益，是政协一切工作的出发点和落脚点。为此，我们以“十百千万”工程为载体，积极开展扶贫济困、捐资助学等社会公益活动，尽心竭力为人民群众办实事、办好事。为搞好4个农村基层点的帮扶工作，主要领导和有关领导深入到帮扶点调研，为帮扶点多方筹集资金，支援改善路桥等基础设施；组织有关部门和专家前往帮扶点番禺区化龙镇的屈氏大宗祠视察，促成该宗祠的修复工作被列入文物保护计划；医卫界20多名委员携带价值1万多元的药品，前往帮扶点增城市小楼镇进行医疗义诊活动，诊治患者450多人次；政协机关为扶贫点筹集扶贫资金36万元，捐赠书籍1500多册、电脑20台，送药箱150个，为国内贫困山区和海外落实了900多万元的支教助学资金和解决从化市温泉镇宣星村村民饮水问题的15万元用款，引介香港汉荣书局石汉基、石国基先生向广州大学城赠书 9464册。
　　积极开展信息信访工作，协助市委、市政府做好化解矛盾和维护稳定的工作。全年共编发《政协简报》27期、　《社情民意》专刊36期，向全国政协报送信息95条，向市委、市政府报送信息181条。主要领导和其他领导十分重视群众的来信来访，亲自批阅接访，要求有关部门调查落实，切实帮助群众解决了一些实际问题和困难。全年共办理群众来信来电185件次，接待来访群众76人次。
　　(四)着眼于提高政协工作的整体水平，切实加强制度化、规范化、程序化建设。从加强履行职能“三化”建设出发，对《政协全国委员会关于政治协商、民主监督、参政议证的规定》贯彻落实情况开展全面检查，并召开了专门委员会主任会议、区(县级市)政协主席座谈会、市各民主党派负责人座谈会，广泛听取各方面意见，在此基础上，向全国政协办公厅和中共广州市委呈报了《关于贯彻落实＜政协全国委员会关于政治协商、民主监督、参政议政的规定＞的情况的报告》；市政协主席在全国地方政协主席座谈会上的发言中，向全国政协提出了进一步加强政协工作“三化”建设的5条建议。贯彻落实修订后的政协章程，建立健全与政协章程和《全国政协新制定和修订的八项制度》相适应的各项规章制度，是去年的一项重要工作。根据履行政协职能“三化”的需要，结合我市政协工作实际，先后制定和修订了委员会全体会议工作规则、常务委员会工作规则、主席会议工作规则、秘书长会议工作规则、专门委员会通则、提案工作条例、委员视察工作条例、社情民意信息工作条例等8项规章制度。在我市部分行政区划调整过程中，主动协助市委，指导、帮助越秀区、荔湾区、南沙区、萝岗区完成了各区政协的调整或组建工作。

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