（一）街道劳动保障事务所主要工作职责：督促指导社区劳动保障服务窗口工作人员开展工作；开发并统筹管理区域内公益性岗位；开展辖区内企业用人需求调查，组织失业人员再就业培训，为辖区内失业人员提供档案托管、失业人员证发放、求职登记、公共培训、就业指导和职业介绍服务；负责企业退休人员接收管理工作；开展本市领取社保待遇人员指纹生存验证工作，协助异地离退休人员生存认证工作；开展劳动保障政策、法律法规咨询服务，协助信访监察工作。
（二）社区劳动保障窗口主要工作职责：掌握社区失业、离退休人员和因工伤残抚恤人员基本情况；受理本社区人员失业登记、就业登记、困难失业人员认定申请，并进行调查和公示；对失业人员特别是困难失业人员进行跟踪管理和服务；协助街道开发社区就业岗位；对失业人员开展就业指导和就业推荐服务。协助街道劳动保障事务所做好接收企业退休人员档案及管理的工作、离退休人员和因工伤抚恤人员的生存认证工作，以及去世退休人员家属申领丧葬费、抚恤金等善后工作；协助开展社区失业人员情况调查和社会保险关系接续、劳动保障宣传并协助信访监察工作；组织社区劳动保障信息登记和统计上报工作；开展劳动保障政策、法律法规咨询服务。
（三）规范街道社区劳动保障工作平台。要落实《广东省街道（乡镇）社区劳动保障工作平台建设暂行规范》要求，抓好设施标识、工作职责、业务流程、资料台帐、服务规范、管理制度、信息系统和人员经费保障等“八统一”。
六、建立健全市、区、街道和社区四级劳动保障信息网络
（一）全市统一使用“深圳市劳动保障卡”。将办理“深圳市劳动保障卡”作为所有劳动保障业务的前置环节，覆盖所有在深就业人员。由劳动保障部门为在深就业人员配发此卡，实现就业登记、失业登记、公共就业服务、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金、劳务工合作医疗等业务办理“一卡通”。
（二）建立覆盖全市的劳动保障信息系统。建立全市统一的劳动保障信息数据中心，以“深圳市劳动保障卡”为载体，将劳动保障就业登记、失业登记、社会保险、就业服务、再就业培训等业务形成信息链，并将网络系统全面覆盖到市、区、街道和社区，实现全市劳动保障各项业务工作“全市共享，就近服务，一点登录，多点查询，自动匹配”。
（三）加快推进市、区、街道和社区的纵向联网。市劳动保障局按全市统一系统要求制定电脑、打印机等硬件设施的统一配置标准，提供技术支持，并对市、区、街道和社区工作人员进行电脑系统使用培训。在设施配备和人员培训到位的基础上，实施市、区、街道和社区的纵向联网。市、区相关部门要保障联网工作的相关经费。
七、抓好劳动保障平台建设人员编制落实和经费保障
