5.4.4.1 净手设备
a)有水型：设置标准洗手盆；开放时间确保供水；设置洗手液容器或者提供香皂。
b)无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备。
5.4.4.2 干手设备
设置烘手器或提供其他干手设备。
5.4.5 粪便处理
5.4.5.1 有水状态下
有直排污水管道或建有单独化粪池；处理效果良好。
5.4.5.2 无水状态下
采用较先进粪便处理办法，效果良好。
5.4.6 如厕环境
5.4.6.1 基本环境
a)温度控制：具备随季节变化调节温度的能力。
b)采光通风：在充分考虑采光通风问题下进行设计和建设。
c)照明：照明条件良好，灯光可使用时间与开放时间一致。
d)除臭措施：具备除臭措施，处理效果较好。
e)气味：异味很小。
f)清洁程度：厕所内设备和环境较整洁。
5.4.6.2 环境美化
a)艺术装饰：有装饰，效果较好。
b)室内美化：有措施，效果较好。
c)背景音乐：视条件酌定。
5.4.6.3 化妆设施
a)面镜：有质量较好的面镜。
b)化装用品：视条件配置。
5.4.6.4 其他辅助设施和服务
a)小件寄存：视条件提供服务。
b)公用电话：厕所本身或者附近有电话服务。
c)休息椅凳：根据条件配置。
d)影视设备：根据条件配置。
e)售货：根据条件提供或在厕所附近有售货服务。
5.4.7 标识
5.4.7.1 厕所指向牌
规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。
5.4.7.2 厕所标牌
国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。
5.4.7.3 厕门男女标志
国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。
5.4.7.4 厕位坐蹲位指示牌
视条件配置。
5.4.8 管理
5.4.8.1 管理制度
有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备；运行有效。
5.4.8.2 厕所编号
视条件酌定。
5.4.8.3 管理间
视条件酌定。
5.4.8.4 文明用厕宣传牌
设置宣传牌，语言文字规范，宣传内容有效，安装位置醒目。
5.4.8.5 保洁员
有保洁员或承担保结员职能的管理者，清理及时。
5.4.8.6 拖布池间(储物间)
视条件酌定。
5.4.8.7 设备状况
设备完好率较高。
5.4.8.8 是否收费
鼓励不收费；如收费，收费价格合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。
5.4.8.9 开放时间
与所在场所开放时间相一致或更长。
5.5 一星级
5.5.1 厕所设计及建设
5.5.1.1 男女厕所是否分离设置
在可能的情况下需做到男女厕所分开设置(交通工具厕所不作限制)。
5.5.1.2 外观及外部环境
a)外观：厕所建筑体量与所处的环境或建筑体比较相对合理。
b)造型：设计建设合理。
c)色调：与厕所本身的外观、造型和环境相适应。
d)厕所大门：遮挡性好。
e)材料：适于厕所设置和建设环境的建筑材料。
f)环境绿化美化：厕所周边环境整洁。
5.5.1.3 内部建设
a)建筑面积：能够至少满足一个大人和小孩同时就厕。
b)室内高度：能够方便游客使用。
