2．协调解决双方合作过程中出现的矛盾和问题；
3．负责与国家级彩票管理部门建立并保持正常的业务联系；
4．负责明确彩票资金结算业务的主办行；并负责对主办行工作的监督、管理与指导；
5．起草相应的业务管理办法和操作规程；
6．按时汇总系统内彩票资金结算业务统计报表，及时向国家级彩票管理中心反映彩票资金结算业务中出现的问题；
7．负责系统内彩票资金结算业务的指导、管理和培训等工作；
8．协同协管部门分配主办行与承办行之间的利益补偿。
第九条 总行协管部门根据机构职责分工，分别承担如下主要职责：
1．个人银行部负责彩票资金收缴，奖金、佣金支付过程的管理和指导；
2．信息技术部负责彩票资金结算业务的技术支持；
3．会计部门负责制定彩票资金结算业务会计核算办法；
4．结算部门负责彩票资金汇划的安全性、准确性、及时性的监督和管理；
5．配合牵头管理部门分配主办行与承办行之间的利益补偿。
第十条 一级分行中间业务部门作为彩票资金结算业务的牵头管理部门，个人银行、会计、清算中心、信息技术部门作为彩票资金结算业务的协管部门。
第十一条 一级分行牵头管理部门的主要职责：
1．在总行的授权范围内，与地方级彩票管理中心签订彩票资金结算业务合作协议；
2．协调解决双方合作过程中出现的矛盾和问题；
3．负责与地方级彩票管理部门建立并保持正常的业务联系；
4．负责明确彩票资金结算业务的承办行、协办行；并协调承办行与协办行之间的业务关系；
5．协同协管部门对彩票资金结算业务进行管理和指导；
6．负责处理承办行、协办行工作中出现的问题，遇有重大问题及时报告总行；
7．按时向总行报送彩票资金结算业务统计报表和相关的信息资料；
8．协同协管部门分配承办行与协办行之间的利益补偿。
第十二条 一级分行协管部门根据分行机构职责分工，分别承担如下主要职责：
1．负责起草承办行、协办行代理彩票资金结算业务的具体规定；
2．负责彩票资金结算业务相关软件的开发和维护，处理资金结算、汇划、数据传输过程中的技术问题；
3．负责彩票资金结算业务核算的准确性和资金汇划的及时性；
