第二十四条 客货票据的内容应按照规定逐项填写，不得省略项目。
货运票据的金额、货物品名、重量等与计费有关的栏目填写错误时，不得更改，必须按作废票处理。
客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废票处理。代用票“旅客联”一经剪断，原则上不得按作废票处理，如属特殊情况，应由经办人写出经过，经单位领导签认后，报上级收入管理部门核实处理。
第二十五条 到达票据的处理
１．车站对到达的行李、包裹票，应在票面上记明到达、通知、交付日期及车次，发生杂费时，还应注明杂费收据号码和金额。
２．车站对到达的货票，应在票面上填记货物到达、卸车、催领、交付和搬出日期。发生杂费时，应将杂费收据号码、款额、日期填记在到达货票上。对变更到站的货票，除在货票上按上述要求填记外，还应使用“货物运单”根据原票的内容做成抄件留存，原票报上级收入管理部门。
第四章 监督检查
第二十六条 站段、客运分公司，每年对所经管的票据、有价表格必须全部清查一次，填制“库存客货票据清查单（财收－２６）”，报上级收入管理部门。若发现结存数量不符、账实不符等问题，应及时查明原因并报告上级收入管理部门处理。
铁路分局、客运公司收入管理部门，每两年对所管辖站段、客运分公司的票据、有价表格进行全部清查，对检查发现的问题及时进行处理，填制“库存客货票据清查单（财收－２６）”，与站段、客运分公司的票据账进行核对，做到铁路分局、客运公司和站段、客运分公司账账相符、账实相符。
第二十七条 铁路局、铁路分局、客运公司收入管理部门，要指派收入稽查人员不定期地对所管辖单位的客货票据的请领、保管、交接、使用及票据账和票据库进行抽查。发现问题应及时纠正。
第二十八条 为了防止营私舞弊行为的发生，收入稽查人员在对车站票据管理、使用情况进行检查时，应特别注意对到达票据保管情况的检查，要核对有关资料（如卸车登记簿、列车编组顺序表等）检查到达票据有无丢失或被有意藏匿。发现到达票据在保管期限内丢失或违反规定销毁的，按《
铁路运输收入管理规程》规定的“票据事故”处理。查出为掩盖收入违纪问题而有意藏匿、毁灭到达票据的，除对其藏匿、毁灭的票据按票据事故处理外，对其所要掩盖的收入违纪问题在处理时按铁道部《关于违反运输收入纪律的处罚规定》第十条的规定从重或加重处理。
