国家工商行政管理总局关于印发《工商行政管理部门
商标注册、管理和评审工作守则》的通知
（工商标字[2003]第49号）
各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：
根据《
中华人民共和国商标法》第
六十条、第
六十一条和第
六十二条的有关规定，国家工商行政管理总局制定了《工商行政管理部门商标注册、管理和评审工作守则》。现印发给你们，请遵照执行。
二00三年四月十五日
工商行政管理部门商标注册、管理和评审工作守则
第一条 为了加强对工商行政管理部门商标注册、管理和评审工作的监督，维护商标注册申请人、商标专用权人和其他当事人的合法权益；保证行政执法的公正性，依据《
中华人民共和国商标法》的有关规定制定本守则。
第二条 从事商标注册、管理和评审工作的国家机关工作人员(以下简称商标工作人员)必须秉公执法，廉洁自律，忠于职守，文明服务。
第三条 商标工作人员不得从事商标代理业务和生产经营活动。
第四条 在涉及商标事务的接待工作中实行首问责任制。商标工作人员对前来办理商标注册申请、评审、案件投诉等事宜的人员，应当热情接待，耐心解答；对不属于自己工作范围的事情，应当予以说明，并告知其办理有关事宜的正确途径。
第五条 在办理有关注册、管理和评审事宜的过程中，依据工作程序，需要会见有关当事人的，由主管领导根据需要指定工作人员接待，有关工作人员应当将接待情况如实记录备查并及时向主管领导报告。
