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差错处理暂行办法

  行内中心或区域中心依据本办法并结合自己的情况确定调整处理程序。
  2.(代理行)行内中心或区域中心的具体操作程序:
  (1)行内中心或区域中心向总中心转发调整交易或主动引发一笔调整交易;
  (2)根据总中心的应答做出相应的账务调整处理。
  3.总中心的具体操作程序:
  (1)接受行内中心或区域中心的调整交易,经核实后,给出调整应答;
  (2)向发卡方转发调整交易;
  (3)此笔调整交易参与当日清算。
  4.(发卡行)行内中心或区域中心的具体操作程序:
  (1)接受总中心转发的调整交易请求,并给出应答;
  (2)对该调整交易做相应的账务调整处理。
  5.发卡行的具体操作程序:
  接受行内中心或区域中心提出的调整,若调整属实,则对持卡人账户作相应调整;若发卡行对调整交易有异议,可在规定的期限内向代理行提出退单。
  六、原因描述

表1:         调整原因




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|原因码 |        原因描述          |时限  |页码|
|----|----------------------|----|--|
|6301|交易被持卡人取消              |45天 |6 |
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|6302|金额错误                  |45天 |7 |
|----|----------------------|----|--|
|6304|代理方调整                 |45天 |8 |
|----|----------------------|----|--|
|6305|ATM吐钞错误引起的金额不符        |45天 |8 |
|----|----------------------|----|--|
|6306|交易成功,ATM未吐钞           |45天 |9 |
|----|----------------------|----|--|
|6307|冲正完成,ATM已吐钞           |45天 |9 |
|----|----------------------|----|--|
|6308|部分吐钞                  |45天 |9 |
|----|----------------------|----|--|
|6309|因终端未确认,引发冲正未完成,但交易成功  |45天 |10|
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