3.外树形象。农村合作金融机构要大力优化营业环境，按规范要求悬挂金融许可证、营业许可证和牌匾，对外公示业务范围、主要业务流程与管理制度和各类重要公开信息，增强工作透明度，强化社会监督。集中整治部分网点脏、乱、差等问题，按照“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，营造好的营业环境。省级联社要针对农村合作金融机构改革发展实际，制定宣传提纲，规范宣传用语，把握宣传导向。对外宣传要集中反映监管、改革和服务工作的政策措施，公示农村合作金融机构的经营特性和主要业务，宣传员工的精神风貌和好人好事，努力做到适时、适度、有效。
4.苦练内功。要将为客户提供热情、快捷、高效、安全的优质服务作为企业文化建设的首要任务，树立与客户共同成长的理念，用“快捷、准确、安全”标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”标准，规范服务态度；牢固树立“客户至上”的服务理念，运用现代市场营销和公共关系手段，通过为客户提供满意的服务赢得客户。要把合规文化塑造成企业文化的核心要素，树立守法、合规、审慎、诚信、正直的职业道德标准，强化合规意识，树立“合规创造价值”的行为观念，倡导员工相互监督、彼此制约，建立通畅的举报和保护机制，欢迎社会公众的外部监督，打造良好的农村合作金融机构品牌和形象。
三、加强指导，精心组织，搞好工作协调配合
“六个口号”所涉及的行业管理内容是有效监管的重要基础和条件，加强监管与强化行业管理是一个有机联系的整体。为此，各级监管部门要主动与地方政府加强联系，积极督促指导省级联社结合实际，制定规划，精心组织，贯彻落实好“六个口号”。
（一）加强组织领导。各级监管部门、省级联社和农村信用社要各司其职，分工负责。其中，各级监管部门负责落实各项监管任务，并承担指导、检查、督促辖内农村合作金融机构推进其他各项重点工作的职责。省级联社要成立专门组织，由一把手挂帅，统筹协调和指导基层农村合作金融机构全面推进“六个口号”的落实。各项工作开展过程中，要积极争取地方政府及有关部门的支持，上下配合，整体联动，协调推进。
（二）制定工作方案。各银监局和省级联社要依据本意见要求，结合实际制定具体落实方案。各省级联社制定支农、改革、培训、内部管理、企业文化建设方面的中长期规划，提出各个阶段的工作目标、任务、进度和要求，并分年度制定实施计划，做到有计划、有组织、有目标、有措施。各项工作规划和计划应于5月20日前完成，报当地银监局备案后实施。各银监局要于7月20日和2008年1月31日前，将辖内农村合作金融机构落实“六个口号”的工作情况，以书面形式报送银监会合作部。
