（二）赢得信访群众的信任与理解，避免了信访群众出现抵触情绪及过激行为。由于律师工作特有的专业性、中立性、服务性，很容易赢得信访群众的信任与理解，能够避免信访群众出现抵触情绪及过激行为。使信访群众在上访反映问题的同时，得到了义务法律服务，相当于又进了一家律师事务所。如清丰县某村是远近闻名的管理混乱村、上访村，原有的村级组织名存实亡，村民各行其是，打架斗殴时常有之。2004年底，河南金谋律师事务所主任兰社春律师在信访接待室值班时，就碰到了该村的一起纠纷。原来新选出的村委会实施管理时，个别村民长期非法占据集体土地使用权不予归还，发生了土地使用权争议，再加上好事者从中捣乱，致使事态越发严重，新村委班子有畏难情绪想甩手不管，群众意见很大，动辄就集体上访，有一触即发的危险，兰律师意识到了事态的严重性，就向村委干部讲解国家法律规定，告知其通过诉讼解决问题。立案后，兰律师又及时和法庭取得联系，通知广大村民旁听审理，既教育了村民，又在无形中对那些侵犯集体利益的村民施加了压力，使认识到自己的行为是违法行为，并切实进行纠正，从而稳定了广大村民的激动情绪。这个案件的有效解决，使村民们认识到通过诉讼要比动辄上访闹事更有效。

　　（三）为信访部门谏言献策，有效地促进了信访案件合理合法的解决。律师参与信访工作，为信访部门就案件的处理及时提出法律建议，并对接访中发现的问题加以总结，作为合理化建议向信访部门提出，供他们参考。

　　（四）为党委政府依法解决社会问题提供法律意见与对策，有效地维护了社会稳定。信访工作是党委政府联系人民群众的桥梁，了解社情民意的窗口。律师在参与信访工作过程中，对信访案件反映出来的一些违法犯罪和违规违纪问题，有的放矢地向党委政府领导提出解决建议与对策，达到标本兼治，综合治理，有效的维护了社会稳定。2004年7月，南乐县近德固乡农民因濮信高速公路征地补偿费分配发生纠纷：一方面被征地户土地被征用近一年，尚未领到应得的征地补偿款；另一方面未被征地户要将征地补偿款平均分配后再调整土地。双方剑拔弩张，对立情绪很大，被征地群众代表找到了马英杰律师，马律师详细了解了案情，经律师事务所分析研究后认为纠纷可以通过法律程序合法解决。马律师多次奔走于县、乡政府，市、县法院，相关部门和当事人之间，在多方努力协调下该纠纷妥善解决，从而避免了一场群体事件的发生。